Erasmus Ofisi

Hızlı Bağlantı
e-Hizmetler
Kilis 7 Aralık e-Posta
Öğrenci İşleri Otomasyonu
Transkript Belgesi
Kilis 7 Aralık Üniversitesi
Akademik Takvim
Etkinlikler
Üniversite Evi
RİMER
Kilis 7 Aralık Üniversitesi
Hızlı Erişim

Erasmus Ofisi

PUKÖ Döngüsü (PDCA)

🔁

PUKÖ Döngüsü (PDCA)

Uluslararası İlişkiler birimi, Erasmus+ süreçlerinde Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al (PUKÖ) döngüsünü etkin biçimde uygular. Bu yaklaşım, kalite yönetiminde sürekli iyileştirmeyi sağlayan temel yöntemdir.

🔎 Neden PUKÖ?

PUKÖ döngüsü sayesinde faaliyetler; planlama aşamasından başlayarak uygulama, izleme ve iyileştirme adımlarıyla sistematik biçimde yürütülür. Ortaya çıkan sorunlar zamanında tespit edilip müdahale edilir, birimin gelişmesi gereken yönleri belirlenir. Sürekli iyileştirme odaklı bu yaklaşımla her döngüde yeni hedefler belirlenir ve birimin hedeflerine ulaşması kolaylaşır.

🔄 Döngü Adımları

1
PlanlaPlan
Her akademik yıl başında Erasmus hareketlilik hedefleri ve faaliyetleri belirlenir. İç ve dış paydaş analizine göre iyileştirme alanları tespit edilip yol haritaları oluşturulur; takvim, kontenjanlar, bütçe dağılımları ve performans göstergeleri planlanır.
2
UygulaDo
Planlanan faaliyetler hayata geçirilir. Öğrenci ve personel hareketlilikleri ilan edilen takvime uygun gerçekleştirilir; oryantasyon, dil hazırlıkları ve anlaşma imzaları plana göre yürütülür. Prosedürlere ve kalite standartlarına uyuma özen gösterilir.
3
Kontrol EtCheck
Sonuçlar ve performans, önceden belirlenen ölçütlere göre düzenli izlenir: hareketlilik sayıları hedeflerle karşılaştırılır, memnuniyet anketleri analiz edilir, anlaşma uyumu ve iç kontrol denetimleri yapılır ve raporlanır. Hedef ile gerçek arasındaki fark tespit edilir.
4
Önlem AlAct
Değerlendirme sonuçlarına göre düzeltici adımlar atılır, başarılı uygulamalar sürdürülebilir kılınır. Ulaşılamayan hedefler için iyileştirme eylemleri başlatılır (ek destek, rehberliğin artırılması vb.). Alınan önlemler bir sonraki "Planla" aşamasına girdi olur.
↻ Önlem Al aşaması yeni "Planla" aşamasını besler — her turda süreçler biraz daha iyileştirilerek döngü devam eder.

✅ Kalite Kültürüne Katkısı

PUKÖ döngüsü, Erasmus ofisinin günlük faaliyetlerine entegre edilmiş olup kalite kültürünün temelini oluşturur. Bu sistematik yaklaşımla proaktif bir yönetim sergilenir; paydaş memnuniyeti yüksek tutulur ve hesap verebilirlik sağlanır. Sürekli iyileştirme prensibi, birimin ulusal ve uluslararası standartlara uyumunu kolaylaştırır ve üniversitenin genel kalite güvencesi hedeflerine katkı sunar.

📊 2025 Döngüsü — Somut Uygulama (KA131 Öğrenim Hareketliliği)

PUKÖ döngüsünün birimde nasıl işlediğini gösteren güncel bir örnek:

1 Planla2024 KA131 projesinde (2024-1-TR01-KA131-HED) 39 katılımcı onaylandı; bütçe 93.950 €. 2025–26 akademik yılı için hedef, hareketlilik sayısını ve hibe kullanım oranını artırmak olarak belirlendi.
2 Uygula27 katılımcı hareketliliğini tamamladı (39 ve 27 sayıları öğrenci ve personel toplamıdır; öğrencilerde 18 seçilen, 17 hareketlilik gerçekleşmiştir); 66.504 € hibe kullanıldı (kullanım oranı %71). 2025–26 yılında 19 öğrenci hareketliliğe çıktı (2024–25: 8; 2023–24: 15; 2022–23: 30 — MYS kayıtları).
3 Kontrol EtOnaylanan ve gerçekleşen katılımcı arasındaki fark (12 kişi) ve hibe kullanım oranı Beneficiary Module verileriyle izlendi; feragat ve geç hibe transferi başlıca risk olarak tanımlandı. Memnuniyet anketi yenilendi (Ekim 2026).
4 Önlem AlRisk Eylem Planı 02 (feragat) ve 01 (hibe gecikmesi) devreye alındı; yedek liste ve erken bilgilendirme uygulaması güçlendirildi. 2026–27 Güz döneminde 26 öğrenci hâlen yurt dışında; 2026 KA131 bütçesi 104.650 €.

İlgili kanıtlar: İyileştirme Eylem Planları · İç Kontrol (Risk Envanteri ve Eylem Planları) · Memnuniyet Anketi · Uluslararasılaşma Performansı

📎 2025 Yılı Birim PUKÖ Eylem Planı ve süreç izlemesine bu sayfanın altındaki Dokümanlar bölümünden erişebilirsiniz.

Son güncelleme: 21.10.2026